深圳網(wǎng)站建設(shè):微信運營的幾個趨勢

　　零幾年做電商的時候，沒什么戰(zhàn)略，策略這個說法。只要你在電商行業(yè)，只要你沒死那就能掙錢，并不是本身多厲害，而是站在了這個行業(yè)的高速發(fā)展的時期；12年、13年帶著項目轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng)做微信社群，在整個行業(yè)里我們的獲客成本相當(dāng)?shù)?，那幾年電商推廣費太高，轉(zhuǎn)到做社群或者做微信的都省錢了，還賺錢了。這就是前幾年的情況，而隨著15年、16年大躍進式的發(fā)展，搜客來感覺出了幾點變化：

　　1、個人為主的公眾號大量涌入。人人都是自媒體時代讓個體進入媒體行業(yè)，并且發(fā)聲的門檻越來越低，這也導(dǎo)致信息的參差不齊以及大量同質(zhì)信息的聚焦式的爆發(fā)。

　　2、B端加速推進微信品牌運營。13、14年C端利用微信做品牌已經(jīng)相當(dāng)不新鮮了，但是B端做自媒體的還是比較少的，這幾年B端發(fā)力微信運營的趨勢相當(dāng)明顯，有點像2015年的時候一些行業(yè)大鱷涉足微商，短時間成為行業(yè)TOP3，就是簡單粗暴。

　　3、O2O轉(zhuǎn)化效果明顯，微信已經(jīng)發(fā)不過兩次O2O行業(yè)解決方案了，而今年算是真切的將這些方案落地了，很多個體戶開始投入微信開發(fā)，渠道的搭建成本日趨近于零。

　　4、自媒體在資本市場越來越活躍。因為自己兩次創(chuàng)業(yè)，所以對于整個資本市場可以說并不陌生，前幾天在跟自己的投資人聊天的時候也獲取一些信息，有大量高質(zhì)量的精準(zhǔn)粉絲、清晰的可觀的商業(yè)模式的公眾號更是能得到投資方的青睞。

　　5、獲客成本越來越高。微信運營已經(jīng)進入了馬太效應(yīng)：有粉絲和流量的公眾號會粉絲越來越多，沒有粉絲和流量的公眾號會越來越難做，粉絲的增長也是非常的困難。今年很多TOC項目的獲客成本應(yīng)該在5塊錢左右，要想獲得10W粉絲（說的是粉絲），自己算一筆賬，看看你敢不敢投。

　　6、微信公眾號文章閱讀量降低。去年Q4的時候項目微信的圖文閱讀數(shù)出現(xiàn)了疲軟，發(fā)布強度提升，但是平均閱讀數(shù)量下降比例占到了30%以上，發(fā)布強度和平均閱讀數(shù)能一同上升的占到17%。今年，不是考慮每天能增加多少粉絲，而是每天能增加多少精準(zhǔn)粉絲和高質(zhì)量的粉絲，每天考慮的是你提供的內(nèi)容是否具有可讀性，對于你的用戶是否有幫助和有價值。現(xiàn)在已經(jīng)過了那個隨便copy一篇文章就能閱讀量過萬的年代了。

　　7、運營日趨專業(yè)，營銷日趨精準(zhǔn)。想要突出重圍，異軍突起，TOC的建議市場細(xì)分，注重小而美。TOB的建議圈層聚焦，做好專業(yè)形象建設(shè)。每天問幾個問題：

　　站在自身具有的能力和優(yōu)勢來展開和延伸；

　　站在自身周圍具備能利用的資源來展開和延伸；

　　站在某一個行業(yè)和領(lǐng)域來展開和延伸；

　　站在某一個橫向的點上來展開和延伸；

　　8、粉絲大面積向微信群和線下沉淀。微信公眾號的運營是但鏈條傳播，社群的運營是互動傳播。這兩年一對多的轉(zhuǎn)播+互動信任型傳播已經(jīng)成為了很多大公司的一個傳播模型。

　　9、流量變現(xiàn)能力大大提升。認(rèn)知升級、打賞、知識變現(xiàn)、付費閱讀等概念和功能的相繼推出，精準(zhǔn)流量主的變現(xiàn)能力會越來越強。

　　趨勢說完，接下來的所有內(nèi)容請在趨勢框架下思考。

　　建立微信運營的專業(yè)化知識——傳播學(xué)

　　為什么開篇會說那么多的趨勢，其實這并不是搜客來的習(xí)慣，但是去年搜客來運營團隊的調(diào)整就是基于在趨勢上的認(rèn)識，搜客來要求團隊1、專業(yè)化知識深厚、精細(xì)化運營能力提升；2、商業(yè)化思維強化，數(shù)據(jù)驅(qū)動的背后有明確的商業(yè)行為。

　　所以今年開始微信運營的專業(yè)化能力要越來越強，在第一部分的趨勢里面提到，信息的產(chǎn)出，用戶獲取的成本，已經(jīng)傳播的路徑都在改變，要理解這一點首先要理解傳播學(xué)：

　　一、單鏈條傳播

　　但鏈條傳播可以理解成目前的公眾微信號，這是一種非常常見的傳播類型。在單鏈條傳播中，傳播路徑是單向的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，由最初的信息發(fā)布者逐步向外擴散。這種傳播類型的歷史悠久，在各種現(xiàn)代化的傳播媒介產(chǎn)生以前，許多信息就是以單鏈條的方式通過人際傳播口口相傳的。

　　傳播路徑：在做微信運營有一個功課叫做“建立內(nèi)容的上下游”其實指的就是傳播路徑，從傳播路徑以及去向來看，用戶在收到信息之后，產(chǎn)生內(nèi)心的情感共鳴，對傳播內(nèi)容采取收藏或轉(zhuǎn)發(fā)的行為，信源來源于外界，讀者接受信息后，以收藏或轉(zhuǎn)發(fā)的形式將信息保存在自己的主頁中，一個小的完整的單鏈條傳播完成。

　　最簡單的：公眾號—個人—朋友圈—個人—收藏—朋友圈。

　　二、信任傳播

　　信任傳播最簡單的理解就是互動傳播，目前社會化媒體的場景就是社群，一般基于現(xiàn)實中相對成熟的社交關(guān)系的互動式交流，也有基于微信這樣弱關(guān)系的圈子中。

　　之所以社群經(jīng)濟會火，原因有很多，其中一個就是在社會化媒體逐漸承載了巨量信息活動的今天，它滿足了人類的自然互動需求，即通過人與人之間的真實信息分享，用戶進一步建立、維護和擴展自己的多元社會人際關(guān)系。我們做紅酒的時候就是利用社群做到了一年幾百萬的銷售額（這只是其中一個渠道），而微信社群包括現(xiàn)在支付寶的圈子或者直播都是將社交關(guān)系粘性經(jīng)由“熟人圈”覆蓋更廣闊的用戶人數(shù)的時候，具有強大互動傳播效果的社會化媒體也就真正體現(xiàn)了其所謂情感交流的訴求，因此也使人與人之間的互動更增添了親密和信任。

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